Dr. Annette Klett-Steinbauer
Partnerin, thaltegos
Dr. Annette Klett-Steinbauer ist Partnerin der Managementberatung thaltegos, die sich auf Data Analytics & KI spezialisiert hat und Teil der Plan.net/ Serviceplan Group ist. Die promovierte Betriebswirtin ist Expertin auf den Gebieten Data Transformation, strategisches und datengetriebenes Marketing, Predictive Analytics, Mobility Services sowie Location Intelligence und verhilft Unternehmen dabei, ihre Kunden besser zu verstehen, individueller anzusprechen und mit passgenauen Angeboten und Dienstleistungen zu bedienen.
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Hauptsaal
Use-Case-Session 4 – thaltegos & Saint Elmos – Spieglein an der Wand, wer sind die Touristen in meinem Land? – Best Practices Tourismus-Dashboards
Arbeiten Sie noch mit Excel- und PowerPoint-Reports? Investieren Sie viel Zeit, um einen Überblick über Statistiken und Marktforschung, das Gästeverhalten und die Lage der Betriebe zu bekommen? Und fehlt Ihren Stakeholdern oft trotzdem das gemeinsame Verständnis über die wichtigsten touristischen Entwicklungen in Ihrer Region? In diesem Vortrag zeigen thaltegos und Saint Elmo’s Tourismusmarketing Best Practices für die Umsetzung von Tourismus-Dashboards. Vorgestellt werden verschiedene Fallbeispiele sowie Projekte, in denen touristische Daten aus verschiedensten Quellen in Dashboards integriert und standardisiert für verschiedene Stakeholder aufbereitet werden.