Themen 2017

Digitalisierung im Tourismus:
Kunden inspirieren und Organisationen vernetzen!

  • Wie konsumiert der digitalisierte Gast von morgen den zunehmend vernetzten Tourismus?

  • Virtuelle Assistenten und digitale Prozesse verändern das touristische Umfeld zusehends.

  • Wie kann und soll sich der Tourismus darauf einstellen und worauf achtet der digitalisierte Gaste von morgen?

Zielgruppe: Branchentreff für Tourismusverbände, Touristische Dienstleister,
IT, Marketing, Consulting, Hotellerie & Wissenschaft!

  • Netzwerken Sie mit uns auf einer der Top-Konferenzen für innovativen & digitalen Tourismus!

  • Besuchen Sie uns von 30-31. Mai 2017 auf der Tourismuskonferenz in Tirol!

  • Lust auf News zur Konferenz? Wir freuen uns auf Ihre Fragen + 43 5285 / 6750

Vortragende

REINHARD LANNER

Moderator, Destinationsworkshop

    Reinhard Lanner ist Experte im Digitalen Tourismus und war Bereichsleiter „Digital Media & Online Marketing“ bei der Salzburger Land Tourismus Gesellschaft sowie Geschäftsführer von workersonthefield.com, einem Netzwerk zur Entwicklung und Management von inspirierenden Reise- und Freizeitformaten. Sein aktueller Schwerpunkt liegt in der Implementierung von Social Media Instrumenten als tägliches Arbeitswerkzeug in DMOs und Tourismusunternehmen. Reinhard Lanner erhielt mehrere Marketing- und Tourismusinnovationspreise und wurde von der Salzburger Landesregierung als „Tourismusdirektor des Jahres“ ausgezeichnet. Als Lektor ist er an verschiedenen Bildungseinrichtungen in den Bereichen Storytelling, Onlinemarketing und Destinationsentwicklung tätig.

    Dr. Vladimir Preveden

    Speaker, Managing Partner, Roland Berger GmbH, Österreich

    Vladimir Preveden studierte Wirtschaftsingenieurwesen-Maschinenbau an der Technischen Universität Graz und promovierte an der Universität Wien im Bereich Innovationsmanagement. Als Partner bei dem internationalen Beratungsunternehmen Roland Berger berät er internationale Hotelgruppen und Städteverantwortliche zu Themen von strategischer Relevanz. Herr Preveden ist Autor zahlreicher Studien, die Wendepunkte der touristischen Entwicklung für Städte und Destinationen untersuchen.

    Dr. Markus Gratzer

    Generalsekretär der Österreichischen Hoteliervereinigung (ÖHV), Moderator Hotel Workshop, „Fall der Ratenparität – die neue Freiheit optimal nutzen“

      Nach seinem Studium der Wirtschaftsinformatik an der Universität Wien sammelte Dr. Markus Gratzer erste touristische Erfahrungen bei Austrian Airlines sowie der Tiscover AG im Vertrieb und als Key Account Manager für Österreich.
      Nach seiner Promotion im Rahmen seiner wissenschaftlichen Tätigkeit am EC3 – E-Commerce Competence Center wechselte er 2004 als Bereichsleiter „R&D“ und Geschäftsführer der „Austria.info Systems GmbH“ zur Österreich Werbung. Neben zahlreichen Publikationen und Vorträgen war Markus Gratzer zwischen 2003 und 2006 als Lektor an der Universität Wien wie auch der Wirtschaftsuniversität tätig. 2007 heuerte er erneut bei Tiscover AG als Director International Business Solutions B2B an. Gleichzeitig begleitete er als Management Consulter mehrerer internationale Projekte im Bereich Tourismus und (Online-) Marketing. 2008 übernahm Gratzer die Abteilungsleitung des Business Service Center der A1 Telekom Austria AG.
      Seit 01. Mai 2014 ist Dr. Markus Gratzer Generalsekretär der Österreichischen Hoteliervereinigung.

      Mag. Oliver Wolf

      Leitung Partner Management & Business Development bei der ÖHV, Speaker, ÖHV

        Oliver Wolf studierte an der WU Wien mit Schwerpunkt Tourismusanalyse und Freizeitmarketing. Seit 2008 ist er im Partner Management & Business Developmentbei der Österreichischen Hoteliervereinigung (ÖHV) tätig. In dieser Aufgabe betreut er die ÖHV-Preferred Partner, das Beraternetzwerk und ist an der Erstellung von Studien und Leitfäden zu Themen wie Online-Marketing, Reiseplattformen und Social Media beteiligt. Gemeinsam mit der Tageszeitung „die Presse“ ist er für die Erstellung und Vermarktung des ÖHV-Hotelguides verantwortlich.

        Mag. Sher Khan

        Business Leader, Travel EMEA - Google Österreich

          Sher Khan leitet den Bereich “Google Travel – Vertical Search” für verschiedene Märkte in Europa, Nahost und Afrika, und zeigt sich in dieser Funktion ebenfalls für Österreich verantwortlich. Mit über 13 Jahren internationaler Erfahrung im Vertrieb, ist Mag. Khan seit 2016 wieder in Österreich zu Hause: Hier begann seine Laufbahn im Familienbetrieb und anschließend bei Procter & Gamble. Er ist mittlerweile seit fast 9 Jahren bei Google in leitenden Funktionen in Irland, USA und Deutschland tätig, wo er Erfolge in den Industrien Retail, Technologie und Travel erzielen konnte.
          Mag. Sher Khan absolvierte seinen Bachelor (BA) in England an der University of Leeds und seinen Masters (MA) an der University of Nottingham in internationaler Wirtschaftslehre, den er mit ausgezeichnetem Erfolg bestand.

          Marco Riederer

          Leiter der Bereiche Revenue Management und e-Commerce in der Prodinger Tourismusberatungs GmbH

            Davor war er Teil des Eröffnungsteams des Zeitgeist Vienna und als Marketing Manager verantwortlich für die Marktpositionierung, mit Fokus auf e-Commerce und die Einführung einer umfassenden und flexiblen Yield Strategie.
            Riederer war auch fünf Jahre für die Österreichische Hoteliervereinigung (ÖHV) tätig und hat den nunmehrigen ÖHV-Lehrgang Online Marketing & Revenue/Yield Management gegründet und etabliert.
            Die Prodinger Tourismusberatung ist Teil der Prodinger Beratungsgruppe, die international vernetzt und mit 250 MitarbeiterInnen an 13 Standorten tätig ist.

            Mag. Thorsten Rudolph

            Hochschwarzwald Tourismus GmbH

              Seit 2009 Geschäftsführer der neu gegründeten Hochschwarzwald Tourismus Gesellschaft, welche 15 Gemeinden im Hochschwarzwald in einer gemeinsamen Gesellschaft vereint. Zuvor war Thorsten Rudolph in Geschäftsführerpositionen namhafter Unternehmen im In-und Ausland wie z.B. Österreichisches Verkehrsbüro, Ibusz, Touropa Austria, sowie am Chiemsee tätig.

                  Programm

                  Lust ins Programm reinzuschnuppern?

                  Einfach Newsletter anmelden und wir senden Ihnen Infos zur Konferenz.

                  10:00 – 10:15
                  Begrüßung

                  Bernhard Rieder, Leiter Organisationskomitee TFF2017
                  Andreas Lackner, OC TFF und GF TVB Mayrhofen-Hippach

                  Mag. Sher Khan leitet den Bereich “Google Travel - Vertical Search” für verschiedene Märkte in Europa, Nahost und Afrika, und zeigt sich in dieser Funktion ebenfalls für Österreich verantwortlich. Mit über 13 Jahren internationaler Erfahrung im Vertrieb, ist Mag. Khan seit 2016 wieder in Österreich zu Hause: Hier begann seine Laufbahn im Familienbetrieb und anschließend bei Procter & Gamble. Er ist mittlerweile seit fast 9 Jahren bei Google in leitenden Funktionen in Irland, USA und Deutschland tätig, wo er Erfolge in den Industrien Retail, Technologie und Travel erzielen konnte. Mag. Sher Khan absolvierte seinen Bachelor (BA) in England an der University of Leeds und seinen Masters (MA) an der University of Nottingham in internationaler Wirtschaftslehre, den er mit ausgezeichnetem Erfolg bestand.

                  Sher Khan, Business Leader, Travel EMEA - Google Österreich

                  Dr. Vladimir Preveden studierte Wirtschaftsingenieurwesen-Maschinenbau an der Technischen Universität Graz und promovierte an der Universität Wien im Bereich Innovationsmanagement. Als Partner bei dem internationalen Beratungsunternehmen Roland Berger berät er internationale Hotelgruppen und Städteverantwortliche zu Themen von strategischer Relevanz. Herr Preveden ist Autor zahlreicher Studien, die Wendepunkte der touristischen Entwicklung für Städte und Destinationen untersuchen.

                  Dr. Vladimir Preveden; Roland Berger GmbH

                  CEO Hochschwarzwald Tourismus Gesellschaft

                  Thorsten Rudolph; Hochschwarzwald Tourismus Gesellschaft

                  Thema: „Destinationssystem der Zukunft“

                  2 Impulsreferate

                  Moderator: Reinhard Lanner

                  Artikel

                  Thema: „Fall der Ratenparität – die neue Freiheit optimal nutzen“

                  Impulsreferat 1: Online-Vertrieb ein aktueller Überblick, Oliver Wolf, ÖHV
                  Impulsreferat 2: Yieldmanagement, Revenuemanagement, Channelstrategie, Marco Riederer, Prodinger Tourismusberatungs GmbH

                  Moderator: Dr. Markus Gratzer, ÖHV Generalsekretär
                  10:00-11:00
                  REFLEXION TAG 1

                  REFLEXION TAG 1 und Zusammenfassung der Workshops Hotel und Destination weitere Diskussion mit den Experten und Vortragenden im Plenum

                  • Artificial Intelligence (or Augmented Intelligence as IBM calls) is the next BIGTHING, however why do you need it?
                  • What is possible?
                  • Who is working with Augmented Intelligence?
                  • You want a chatbot?
                  • Whether you're a developer looking to create your own or a business looking to implement one without building from scratch, how you can do it?

                  Andreas Greilhuber, IBM Global Business Services

                  5 PRAXISBEISPIELE

                  Kurz und prägnant mit 100% Praxisbezug

                  P1: Chat-System im Hotelvertrieb - Praxisbericht
                  P2: Destination 2.0 Vision und Praxisbericht
                  P3: Annotation in Destinationen – Praxisbeispiel

                  Power-Break

                  P4: Use-Case Hotel und Destination
                  P5: Chatbot Praxisbeispiel

                  Mein Konferenz Ticket gibt’s hier

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                  Feedback unserer Besucher

                  Was Besucher über die Konferenz sagen ?

                  „Als Entwickler von Buchungsportalen konnte ich neue Einblicke in das Semantic Web, Big Data Analysemethoden und Tricks zur effektiven Suchmaschinenoptimierung lernen“.
                  Christian KlingerIT Experte, Wien
                  „Auf der Konferenz haben mir besonders die Vorträge von booking und airbnb gefallen.
                  Von den Präsentationen der Big Player kann man sich einiges im Online Marketing und für die Gestaltung der Kundenkontaktpunkte abschauen. Das neue Know-How werde ich für meine Kunden sicherlich nutzen“.
                  Mag. Sabine HofstetterOnline Marketing Managerin, Innsbruck
                  „Durch den persönlichen Erfahrungsaustausch zwischen Tourismusunternehmen, Experten im Marketing und IT-Bereich erhalte ich jedes Jahr neue Ideen um nachgefragte e-Learning Kurse für die Tourismusbranche zu entwickeln“.
                  Elfi Furtmüllermba-studium.at, Linz

                  Sponsoren & Netzwerkpartner

                  Diese TOP-Unternehmen unterstützen die Konferenz! Wir bedanken uns herzlich!

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                  Kontakt & Adresse

                  Congress Zillertal - Europahaus Mayrhofen

                  Durster Str. 225, 6290 Mayrhofen, Austria

                  Konferenz-Hotline: + 43 5285 6750
                  Europahaus Mayrhofen, Zillertal, Tirol